Tabloidpengusaha.com – Mengirim paket, baik yang reguler maupun pengiriman kargo, merupakan salah satu aktivitas yang pasti sering dilakukan UMKM di tengah era belanja online saat ini. Oleh karena itu, penting bagi UMKM untuk tahu cara mengirim paket yang lebih aman kepada konsumen.
Sales and Operations (Logistics) Senior Lead Tokopedia Stephanie Octavia mengungkapkan Tokopedia telah membantu sekitar 12 juta penjual memasarkan produk ke masyarakat di seluruh penjuru Indonesia. Dari 12 juta merchant itu, sebagian besar merupakan pelaku atau pengusaha sektor UMKM.
“Bersama lebih dari 14 mitra logistik, Tokopedia terus membantu sekitar 12 juta penjual, yang hampir 100% UMKM, memasarkan produk ke masyarakat di seluruh penjuru Indonesia,” ujarnya dalam keterangan.
Stephanie mengatakan Tokopedia mencatat beberapa daerah dengan pengiriman antar kota paling tinggi selama Januari 2023. Kota-kota tersebut antara lain Medan, Palembang, Bandung, Semarang, Surabaya, Denpasar, hingga Makassar.
Stephanie pun membagikan tips kepada para pelaku UMKM cara mengirim paket, termasuk pengiriman kargo atau paket besar atau berat, seperti kasur dan kulkas, dengan lebih aman dan mudah.
- Pastikan Barang Dikemas Aman
Langkah pertama cara mengirim paket yang aman ialah dengan menggunakan paper bubble wrap dan kardus agar dapat menghindari risiko kerusakan barang. Stephanie menjelaskan untuk barang yang mudah pecah, maka bisa menggunakan kotak kayu sebagai pelindung tambahan.
Ia menambahkan pegiat usaha seperti Pulpable Indonesia dan Sustaination menyediakan pilihan paper bubble wrap yang memenuhi kebutuhan penjual.
“Banyak pegiat usaha di Tokopedia yang menyediakan pilihan paper bubble wrap untuk menunjang kebutuhan penjual, contohnya Pulpable Indonesia dan Sustaination,” imbuhnya.
- Ukur Berat dan Dimensi Paket Sebelum Pilih Jasa Pengiriman
Stephanie mengatakan dengan mengukur berat serta dimensi paket, penjual dapat memilih sistem antar barang ke agen atau dijemput kurir sesuai kebutuhan.
“Total berat paket adalah berat barang ditambah berat kemasan. Jika total berat barang lebih dari 5 kilogram (kg), penjual bisa menggunakan jasa pengiriman kargo,” jelasnya.
Selain kargo, Stephanie menuturkan jasa pengiriman dengan kendaraan roda dua juga bisa dimanfaatkan untuk mengirim paket di atas 5 kg.
Misalnya, barang dengan maksimal berat 7 kg dan volume mencapai 45 cm x 45 cm x 20 cm dapat dikirim same-day. Sedangkan, barang dengan maksimal berat 20 kg dan volume mencapai 70 cm x 50 cm x 50 cm dapat dikirim instan.
- Mengirim Paket 20-150 Kg dengan Jasa Pengiriman Instan Roda Empat
Untuk pengiriman yang lebih cepat, Stephanie menyarankan penjual untuk mengaktifkan opsi pengiriman instan dengan kendaraan roda empat untuk paket yang besar dan berat.
“Penjual kini juga bisa mengaktifkan opsi pengiriman instan untuk mengirim paket dengan berat 20-150 kg dan dimensi maksimal 100 cm x 100 cm x 80 cm menggunakan kendaraan roda empat (mobil), yaitu GoSend Car Instant,” ucapnya.
Stephanie menambahkan Tokopedia juga mencatat jumlah transaksi menggunakan jasa pengiriman kendaraan instan roda empat naik lebih dari 9,5 kali lipat di kuartal IV di 2022 dibandingkan kuartal III di tahun yang sama.
- Aktifkan Layanan Asuransi Pengiriman
Stephanie mengungkapkan asuransi pengiriman dapat membantu penjual. Langkah keempat cara mengirim paket ini dilakukan agar terhindar dari kerugian apabila barang besar atau berat yang diantar mengalami kerusakan.
“Penjual dapat mengaktifkan Asuransi Pengiriman agar terhindar dari kerugian apabila barang berat atau besar yang diantar mengalami kerusakan atau hilang saat proses pengiriman awal hingga saat retur atau penukaran barang,” tuturnya. - Titip Barang di Gudang Pintar, Tawarkan Ongkir Lebih Murah
Untuk biaya ongkir yang lebih murah, Stephanie mengatakan penjual bisa memanfaatkan layanan pemenuhan pesanan Dilayani Tokopedia. Melalui layanan ini, penjual bisa menitipkan produk dengan berat maksimal 23 kg atau dimensi 40 cm x 28 cm x 28 cm di gudang-gudang pintar Tokopedia di wilayah dengan permintaan tinggi sehingga ongkir yang ditawarkan ke pembeli bisa lebih murah atau bahkan Rp 0.
